Types de questions
Comment et quand puis-je payer mon loyer ?
Le loyer doit être payé à l'avance avant le huitième jour d'un mois donné, par virement ou par carte de paiement à la réception.
Y a-t-il des frais supplémentaires sur votre facture mensuelle ?
Le loyer comprend tous les services supplémentaires (y compris la consommation de services publics jusqu'au niveau de consommation mensuel spécifié dans les règles générales de location).
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix de la location ?
Le loyer du studio, l'utilisation et le nettoyage des articles de literie (drap, taie d'oreiller et housse de couette), la consommation de services (eau, chauffage, électricité jusqu'à la limite de consommation mensuelle spécifiée dans le Règlement général de location, accès WiFi), l'accès libre et l'utilisation des espaces communs (Mensa, cuisine partagée, zone d'étude, zone de jeux).
Quand la caution est-elle versée et remboursée ?
La caution est payable au maximum 10 jours après le début du contrat de location et est remboursable 10 jours après la fin du même contrat de location. Son montant correspond à 2 mois de loyer.
Puis-je louer l'appartement pour une période autre que celle prévue dans l'offre ?
Dans ce cas, veuillez contacter la réception.
Quels sont les documents nécessaires à la signature du contrat ?
Pièce d'identité (carte d'identité ou passeport), certificat d'inscription ou carte d'étudiant, et autorisation parentale pour les mineurs.
Comment se fait la sélection des colocataires ?
Il sera basé sur vos besoins (homme ou femme, nationalité, âge...).
Quand et comment dois-je signer le contrat ?
Le contrat de location doit être signé avant l'entrée dans l'appartement.
Puis-je avoir des invités ? A quelle heure ?
Oui, bien sûr, les invités peuvent être reçus de 6h00 à 22h00. En dehors de ces heures, pour des raisons de sécurité, les personnes qui ne résident pas dans notre résidence doivent se présenter à la réception pour s'enregistrer et payer la redevance conformément à la liste de prix incluse dans le règlement.
Quelles sont les heures de tranquillité la nuit ?
Les heures de silence dans notre établissement sont de 22 heures à 6 heures du matin.
Quels sont les tarifs appliqués dans les parties communes ?
Tous les espaces communs : mensa, cuisine, salle de jeux, salle d'étude sont gratuits.
Y a-t-il une place de parking ?
Oui, nous avons des places de parking.
Acceptez-vous les animaux domestiques ?
Malheureusement, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie dans le bâtiment.
Puis-je retourner dans mon dortoir à tout moment ?
Oui, bien sûr.
Qu'est-ce qui est fourni dans la chambre ?
La chambre dispose d'un lit, d'un bureau, d'une chaise, d'une armoire, du chauffage et de l'accès à des équipements tels qu'une salle de bain et une cuisine, et l'accès à Internet. Kitchenette avec : plaque de cuisson, micro-ondes, réfrigérateur. Salle de bain moderne avec douche.
Comment fonctionne la procédure de réservation ?
Il est préférable de commencer à réserver une location universitaire à long terme à partir du mois de septembre en raison de la plus grande disponibilité des chambres, de la liberté et du confort de la procédure d'enregistrement.
La réservation est possible en ligne via l'onglet de notre site de réservation. Nous vous invitons également à contacter le dortoir directement par téléphone ou par e-
Quels sont les documents nécessaires à la réservation ?
Carte d'identité ou passeport
Puis-je annuler ma réservation ?
L'annulation gratuite est possible jusqu'à deux mois avant le début de la période de location. Au-delà de ce délai, des frais supplémentaires peuvent être appliqués.
Nous sommes prêts à répondre à vos questions
